Finanzen

PayPal „Autorisierung in Bearbeitung“ – was das bedeutet und was zu tun ist

„PayPal Autorisierung in Bearbeitung“ bedeutet: Das Geld ist reserviert, nicht abgebucht. PayPal hat die Zahlung genehmigt, der Händler hat den Betrag aber noch nicht eingezogen. So lange steht die Transaktion im Konto als „Ausstehend“.

📌 Das Wichtigste vorab

  • Betrag reserviert, nicht abgebucht.
  • Der Status hängt am Händler.
  • Weder Käufer noch PayPal können stornieren.
  • Ohne Händleraktion: Verfall in der Regel nach 29 Tagen.

Was dieser Status bedeutet

Eine Autorisierung ist die Zustimmung zur Zahlung eines bestimmten Betrags. Mehr nicht. PayPal legt das Geld beiseite und hält es für den Shop bereit, belastet Ihr Konto aber noch nicht. Erst wenn der Händler die Bestellung tatsächlich verarbeitet und die Zahlung einzieht, wechselt der Status auf „Abgeschlossen“, und in diesem Moment verlässt der Betrag Ihr Konto.

Vorher passiert nichts. Viele Shops ziehen erst beim Versand ein, nicht schon in der Sekunde, in der Sie auf den Bestellknopf klicken. Deshalb steht die Anzeige bei der einen Bestellung wenige Minuten und bei der nächsten tagelang. Der Status hängt am Händler. Wer auf die Freigabe wartet, wartet also auf den Shop und nicht auf PayPal.

Hände an einem Laptop ohne sichtbaren Bildschirm als Symbol für eine wartende Online-Zahlung
Das Geld bleibt reserviert, bis der Händler es einzieht.

Wie lange bleibt die PayPal Autorisierung in Bearbeitung?

Für reguläre Bestellungen nennt PayPal in der Regel 29 Tage. Zieht der Händler bis dahin nicht ein, dann verfällt die Autorisierung automatisch und der reservierte Betrag steht wieder in voller Höhe zur Verfügung. Bei Hotelzimmern und Mietwagen sind es rund drei Tage. Beide Fristen erklärt Autorisierungen reservieren statt abbuchen in der PayPal-Hilfe.

💡 Gut zu wissen

  • Reguläre Frist: 29 Tage, dann automatischer Verfall.
  • Hotel und Mietwagen: rund drei Tage.
  • Stornieren: ausschließlich der Händler.

Wer stornieren kann und wer nicht

Einen Knopf dafür gibt es nicht. Diese Möglichkeit hat ausschließlich der Händler; weder Käufer noch PayPal selbst können eine laufende Autorisierung aufheben. Es bleiben zwei Wege: abwarten, bis die Frist abläuft, oder den Verkäufer um Stornierung bitten.

Der Händler findet die Funktion unter „Aktivitäten“ und dann „Alle Transaktionen“, sucht dort die passende Zahlung und klickt auf „Stornieren“, woraufhin PayPal den gesamten offenen Betrag wieder freigibt. Den Ablauf beschreibt die PayPal-Hilfe zur Stornierung einer Autorisierung durch den Händler.

Leerer Hausflur mit Fußmatte als Symbol für eine ausgebliebene Lieferung
Kommt die Ware nicht an, ist der Händler der erste Ansprechpartner.

Ware nicht angekommen?

Fragen Sie zuerst beim Händler nach. Er ist Ihr Vertragspartner. Bringt das nichts, greift der PayPal-Käuferschutz bei ausbleibender oder stark abweichender Ware. Digitale Güter, Dienstleistungen und Zahlungen an „Freunde und Familie“ sind ausgenommen. Ihre Rechte erklärt die Verbraucherzentrale unter Käuferrechten bei Nichtlieferung. Zum Vergleich: Klarna bei Amazon.

Was oft gefragt wird

PayPal zeigt „Autorisierung in Bearbeitung“ und die Zahlung ist offen. Ist das normal?
Ja. Der Händler hat die genehmigte Zahlung noch nicht abgerufen. Der Betrag ist reserviert, nicht abgebucht.
Kann ich eine PayPal Autorisierung in Bearbeitung selbst stornieren?
Nein, das kann nur der Händler. Sonst verfällt sie in der Regel nach 29 Tagen.