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ServiceLobby veröffentlicht Beiträge zu Themen rund um After-Sales-Management. Der Autor ist als Unternehmensberater tätig und klärt über die Bereiche Internationalisierung, Profitabilität, Strategie und innovative Technologien im Service auf.

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vor 20 Stunden

So sparen Sie Kosten bei der Installation von Maschinen und Anlagen!

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vor 8 Tagen

5 vernachlässigte Customer Touchpoints im After-Sales-Marketing

Customer Touchpoints sind wichtige Hebel im After-Sales-Marketing, um den Umsatz Ihrer Serviceabteilung anzukurbeln. The post 5 vernachlässigte Customer Touchpoints im ...

vor 8 Tagen

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vor 15 Tagen

Sollten Servicetechniker sich auch mit dem Vertrieb von Services befassen?

Servicetechniker haben sehr viel Kontakt zu den Kunden eines Unternehmens. Sollten Sie das nutzen, um weitere Vertragsabschlüsse anzupeilen? The post Sollten Servicetechniker sich ...

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